🔋 高階電池更換 (包工包料)
我們嚴格選用符合安全認證的高品質電芯,保證容量真實不虛標,提供極致續航力。如果在 180 日內出現電池品質問題,如非人為的異常掉電、嚴重發熱、無法充電或電池發脹等情況,我們將無條件為您負責到底。
在 iFixPro,我們對自身的微電子維修工藝與嚴選零件充滿絕對信心。我們致力為您提供最清晰的售後保障,並以專業透明的態度向您說明維修的固有風險,拒絕隱藏收費。
針對不同零件的成本與結構,我們為您制定了業界極具誠意的售後保障方案:
我們嚴格選用符合安全認證的高品質電芯,保證容量真實不虛標,提供極致續航力。如果在 180 日內出現電池品質問題,如非人為的異常掉電、嚴重發熱、無法充電或電池發脹等情況,我們將無條件為您負責到底。
我們堅持採用具備極高色彩還原度及靈敏觸控的高階屏幕總成。雖然屏幕屬易碎且成本極高的外部零件,常規保養無法涵蓋任何人為意外(如再次跌爆玻璃、受壓、屏幕漏液),但我們絕不會在您無助時袖手旁觀。若您不幸在 180 日內再次不慎損壞屏幕,我們特設專屬恩恤條款,僅以零件成本價重換屏幕。
底板微電子修復(如供電 IC、音頻 IC 或基帶修復)難度極高且耗費大量顯微焊接時間。我們由擁有多年經驗的資深工程師親自操刀,確保良率。自取機日起 180 日內,如同一故障點再次出現非人為故障,我們將全力為您跟進,絕不推卸責任。
為公平起見,如設備於保養期內出現以下情況,該次維修之保養將自動失效(或不設保養):
入水機維修 (不設保養): 由於液體對底板元件的腐蝕具持續及不可預測性,凡屬「入水/受潮」的手機或 Notebook,維修後一律不設保養。此外,常規維修後設備若發生入水,亦自動喪失保養資格。
物理損壞: 因跌撞、擠壓導致的外殼變形、屏幕破裂或內部排線斷裂。
第三方拆解: 設備曾被客戶自行拆機,或交由其他第三方維修店處理。
軟體問題: 因自行刷機、越獄或系統升級失敗導致的軟體崩潰。
保留我們的實體收據,或提供當時登記的聯絡電話號碼以核對維修紀錄。
如發現問題,請盡快拍攝情況並 WhatsApp 聯絡工程師,我們將優先為您建檔排期。
將設備帶回觀塘門市(或順豐寄回)。工程師會即場評估是否符合保養條款。
確認符合條件後,我們將啟動保養程序,以最快速度為您修復或更換零件。
1. 關於「第三方維修」的價值與本質:
iFixPro 是獨立第三方專業維修實驗室。我們的核心價值,是希望幫您以遠低於原廠的預算保住珍貴資料,以及修復被原廠判定為「無法維修」的設備。同時我們也坦誠分享,部分設備在更換高品質零件後,系統可能會出現「非原廠部件」的溫馨提示,或出現小部分軟體功能限制。我們追求的是設備的穩定、耐用與高性價比,為您解決燃眉之急。
2. 誠信為本,絕不粉飾技術限制:
任何電子設備拆裝均存在不可抗的物理風險(如老化機板在拆解後浮現隱性內傷)。我們的資深工程師會嚴格遵守操作規範,全程透明。若評估後認為設備修復機率極低,我們會如實告知,甚至建議您考慮更換新機,絕不為了勉強賺取維修費而硬修。
3. 信任是高效維修的基石:
我們深信優質的服務源於彼此信任。如果您非常介意系統提示,或追求 100% 原廠無痕的出廠標準,官方授權維修中心(雖然收費較高且可能需清空資料)或許能帶給您最大的心理安全感。而 iFixPro 會將所有的專注力與技術,留給重視珍貴數據、追求高性價比,並信任我們專業技術的客戶。
我們在執行任何修復時,均會以「保護客戶設備與資料」為最高原則。然而,電子設備在拆解或微電子焊接過程中,可能會因設備本身原有的隱藏暗病而觸發連帶故障。對於由以下客觀物理因素引發的突發性硬體損壞(如無法開機)及數據流失,本中心恕難承擔相關連帶責任:
重要提示:客戶有絕對責任於送修前,自行為設備內的重要數據完成備份。
針對以下「高危設備」或老化情況,其內部的結構往往已處於極不穩定狀態,客戶須理解當中無可避免的維修與物理風險:
當設備維修完成或檢測完畢後,我們會透過電話或 WhatsApp 即時通知客戶。請客戶於發出通知日起計 90 天內親臨門市結清款項並取機。
為有效管理門市倉儲空間,逾期超過 90 天仍未領取之設備,將被視為客戶自願放棄該財產之所有權。本中心保留自行處置該設備(包括報廢或變賣以彌補維修成本)的權利,恕不另行通知或作任何賠償。
