🔋 電池更換 (包工包料)
我們嚴格選用高安全性的高品質電芯。如果在 180 日內出現非人為的異常掉電、無法充電或電池發脹等品質問題,我們將全權負責。
在 iFixPro,我們對自己的微電子維修工藝與嚴選高質零件充滿絕對信心。因此,我們制定了業界最清晰、最公道的售後保養條款,旨在完美保障您的權益,同時確保我們的服務品質永不妥協。
針對不同零件的成本與風險結構,我們制定了以下極具誠意的售後保障方案:
我們嚴格選用高安全性的高品質電芯。如果在 180 日內出現非人為的異常掉電、無法充電或電池發脹等品質問題,我們將全權負責。
屏幕屬易碎且成本極高的零件,保養無法涵蓋任何人為意外(如跌爆玻璃、受壓漏液)。但若您不幸在 180 日內再次不慎損壞屏幕,我們特設恩恤條款。
底板微電子修復難度極高且耗時。180 日內如同一故障點(如同一顆供電 IC)再次出現非人為故障,我們將進行免費跟進。
為保障雙方權益,如設備出現以下任何情況,該次維修之 180 日保養將自動失效:
液體損壞: 維修後設備再次入水、受潮或液體潑濺引致的任何短路與損壞。
人為物理損壞: 因跌撞、擠壓導致的外殼變形、屏幕破裂、內部排線斷裂等。
第三方拆解: 維修後曾被客戶自行拆機,或交由第三方維修店進行檢測及維修。
軟體及資料問題: 因客戶自行刷機、越獄、中毒或系統升級失敗導致的問題;本公司不負責任何數據流失之賠償。
保留我們的實體收據,或提供當時登記的聯絡電話號碼以核對維修紀錄。
如發現問題,請盡快拍攝情況並 WhatsApp 聯絡工程師,我們將優先為您建檔排期。
將設備帶回觀塘門市(或順豐寄回)。工程師會即場評估是否符合保養條款。
確認符合條件後,我們將啟動保養程序,以最快速度為您修復或更換零件。
為保障 貴客與本中心的雙方權益,凡將設備交予 iFixPro 進行檢測或維修之客戶,均視為已閱讀並同意以下責任限制細則:
本中心在執行任何硬件修復時,均會以「資料優先」為首要操作原則。然而,電子產品於拆解、檢測或微電子焊接過程中,均存在因設備原本線路老化、底板隱性短路或系統崩潰而導致數據流失之不可抗力風險。客戶有責任於送修前自行為設備內之所有數據(包括相片、通訊紀錄及文件)進行完整備份。本中心僅負責硬件功能之修復,對於維修期間因機況惡化或非故意因素導致的任何數據遺失,恕不承擔任何形式之法律責任或經濟賠償。
本中心所提供之 180 日售後保障,僅針對本次維修之特定更換零件(包含原廠品質/高質素副廠面板、全新安全電芯)或修復之主機板特定部位。若更換之螢幕在保養期內,不幸再次因外力撞擊人為損壞(即爆玻璃、內屏漏液、綠線等情況),本中心將秉持誠信原則,承諾豁免所有維修手工費用,僅收取零件之成本價格進行重修。此外,底板晶片級維修如在保養期內於同一故障點出現非人為復發,本中心亦將豁免所有手工費全力跟進。
入水設備: 機體受液體入侵後,內部線路的氧化與腐蝕具備持續性。於拆解排查時,原本微弱連接的氧化點可能會徹底斷裂,導致設備出現症狀惡化(例如送修時勉強能顯示,拆解後因底板徹底霉爛而無法開機)。客戶須理解並承擔此類高危設備之固有拆解風險。
二修設備: 凡曾自行拆解、或曾交由第三方店舖動修而未修復之設備,內部零件或結構可能已受到二次物理損傷,本中心檢測此類設備需時較長,且不保證 100% 之修復成功率。
當設備維修完成或檢測完畢後,本中心會即時透過電話或 WhatsApp 通知客戶前來門市取機。客戶須於發出取機通知日起計 90 天內,親臨門市取回設備並結清相關款項。逾期超過 90 天仍未領取之設備,將被視為客戶自願放棄該財產之所有權,本中心有權自行處置該設備(包括銷毀或變賣以彌補維修及留機倉儲成本)而無須另行通知,客戶日後亦不得對此提出任何追討。
本服務細則受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。iFixPro 保留對上述條款的最終解釋權。
