* 註:死底板維修收費需視乎具體燒毀的晶片種類(如:電源IC、顯示IC、音頻IC 或 CPU/硬碟層級)。我們提供免費初步檢測,如報價後客人決定不修,或最終無法成功救活資料,我們絕對不收取任何費用。
iPhone 死機 / 救資料 20 大解答 FAQ
1. 部機完全黑屏唔着機,救得返啲資料嘅機會有幾大?
只要不是手機被折斷導致中央處理器 (CPU) 或硬碟 (NAND) 物理碎裂,絕大部分(超過 85%)的死機都是因為周邊供電組件短路。只要修復供電讓手機重新開機,資料就能 100% 救回。
2. 死底板維修要搞幾耐?可以即日攞機嗎?
底板維修如同查案,需要極大耐性排查數以百計的微小線路。輕微的短路可能數小時內修復;若是嚴重的 iPhone 入水或跌撞造成的斷線虛焊,可能需要 1 至 3 個工作天。我們會盡快為您搶修。
3. iPhone 入水,原廠話無得搞,你哋係咪真係得?
原廠不搞是因為他們不提供洗板及微電子焊接服務。我們專門處理原廠退回的入水唔着機情況,只要底板沒有被海水嚴重腐蝕至穿洞,我們透過超聲波洗板及替換燒毀的晶片,有極高機會救回您的手機與資料。
4. 檢查完報完價,如果我覺得貴唔想整,要收檢查費嗎?
我們堅持透明與零風險原則。若經我們初步檢測(不涉及分層拆焊)並報價後,客人決定不維修,我們絕不收取任何費用。
5. 你哋話「不成功不收費」,係咪真?
千真萬確。如果我們動工後發現 CPU 已死或損傷過於嚴重無法救回資料,我們將原機裝回退還給您,絕不收取維修費或手工費。您的風險為零。
6. 部 iPhone 啱啱跌落水唔着機,我應該點做先最保險?
黃金急救三步: 1. 立即抹乾表面水份。2. 絕對不要嘗試開機、按掣或插充電線! 3. 盡快(最好幾小時內)帶到門市讓我們拆解斷電。切勿相信網上「放入米缸」的偏方,這只會加速底板發霉生鏽。
7. 我部 iPhone 唔係防水嘅咩?點解沖兩下水就死機?
iPhone 的「抗水」功能依賴屏幕邊緣的一圈薄膠。隨著手機使用年期增長、受熱、或輕微跌撞,防水膠早會老化失效。Apple 官方條款亦列明:任何液體損壞均不在保養範圍內。切勿帶手機游水或洗澡!
8. 部機入水後,Face ID 仲用唔用得返?
iPhone 入水最容易損壞的零件就是頂部的 Face ID 點陣投影器。即使我們救活了主機板讓您能拿回資料,Face ID 模組很大機會已因入水短路而永久損壞(或需另外支付高昂的 Face ID 修復費)。
9. 修復死底板會唔會洗走我入面啲相?
絕對不會!我們修復死底板的目的,正正是為了讓手機重新通電開機,從而完美讀取並為您提取儲存在硬碟內的無價資料。過程絕不洗機。
10. 如果部機救返著,可唔可以幫我將啲資料過落新機度?
當然可以!如果舊機成功開機,我們非常樂意協助您將 WhatsApp 紀錄、相片等所有資料,原封不動「過機」到您帶來的全新 iPhone 上。
11. 洗唔洗俾開機密碼你哋?
為了讀取您的加密資料或進行過機,我們需要您的開機密碼。我們嚴格遵守商業保密協議,絕不主動查閱或備份客人的任何私人檔案,確保您的隱私絕對安全。
12. 如果我忘記咗 Apple ID 密碼或者鎖機密碼,你哋可以爆破救資料嗎?
絕對不能。 Apple 的硬體級加密技術極度嚴密,世上無任何人或技術可以繞過密碼強行提取您的資料。我們修復的是物理硬件,您必須擁有正確的密碼才能解鎖讀取資料。
13. 手機儲存空間爆滿 (Full Storage) 搞到一直白蘋果重啟,有得救嗎?
這俗稱「白蘋果死機」。這是軟體系統崩潰,我們會嘗試使用專業軟體為您進行「保留資料刷機 (Update)」。若成功即可保留資料;若失敗,則只能選擇「清除資料回復 (Restore)」讓手機重新運作。
14. 手機顯示「未能偵測流動網絡」或者一直顯示「正在搜尋」,係咩事?
這是典型的「基帶 (Baseband) 損壞」或雙層底板中框虛焊。無法讀取 SIM 卡信號。需要進行死底板分層微焊修復通訊模組。
15. 講電話無聲,開免提個喇叭掣變咗灰色禁唔到?
這是 iPhone 7 / 8 系列極常見的「音頻 IC 虛焊」通病,或是較新機型的排線短路。透過微焊重植或飛線音頻晶片即可徹底解決。
16. 插線充電一直無反應,換咗幾條線都唔着機?
有兩個可能:一是尾插 (Lightning / Type-C 接口) 損壞,換排線即可;二是底板上的「USB 控制 IC (俗稱 U2)」燒毀。我們會為您進行電流測試,精準判斷並修復。
17. 我部 iPhone 唔着機,之前俾出面啲鋪頭搞過拆散晒,你哋仲接唔接 (二修機)?
我們接!但「二修機」難度極高,因為我們不清楚上一手師傅動過什麼晶片或是否做成了二次破壞。我們會為您進行深度排查,惟檢測需時較長,且可能需收取基本檢測費(會預先報價)。
18. 門市支援咩付款方式?
我們支援多種方便快捷的付款方式,包括:現金 (Cash)、PayMe 及 支付寶 (Alipay)。明碼實價,絕無隱藏收費。
19. 如果我部機係外國買 (水貨),你哋有冇零件修復底板?
無問題!底板上的微細電容、電阻及大部分 IC 晶片(除通訊基帶外),各國版本大多是通用的,我們均可為您進行晶片級替換。
20. 救返著部 iPhone 之後,部機仲可唔可以長遠正常使用?
視乎損壞原因。如果是單純某粒電容短路,修復後手機完全可以長遠正常使用。但如果是嚴重 iPhone 入水機,因海水已腐蝕板層內部,即使救活,長遠穩定性亦無保障。對於入水機,我們強烈建議**修復的目的僅為「提取資料」**,提取後應盡快更換新手機。